Lovkrav for virksomheder i EU
Når du ejer og driver en hjemmeside, skal du overholde EU’s cookieregler (ePrivacy-direktivet) og GDPR (databeskyttelsesforordningen). Reglerne gælder for alle sider, der henvender sig til brugere i EU – også danske hjemmesider.
Typer af cookies
Cookies kan opdeles i to hovedgrupper: teknisk nødvendige cookies og cookies, der kræver samtykke.
1. Teknisk nødvendige cookies
Disse cookies kræver ikke samtykke, men du skal oplyse brugerne om dem. Det kan være f.eks. være:
- Cookies, der husker varer i en indkøbskurv.
- Login-cookies, der holder brugeren logget ind.
- Cookies, der husker sprogvalg.
WordPress sætter som udgangspunkt ikke cookies for besøgende – kun når en bruger forsøger at logge ind eller kommentere. Det betyder, at du kan lave en enkel WordPress-hjemmeside uden cookies.
2. Cookies, der kræver samtykke
Alle andre cookies kræver forudgående og informeret samtykke. Det gælder bl.a.:
- Statistikcookies (fx Google Analytics).
- Præferencecookies, der gemmer brugerindstillinger.
- Marketing- og sporingscookies til reklamer eller retargeting.
- Cookies fra tredjepart, fx YouTube eller sociale medier.
Samtykket skal være frivilligt, specifikt og informeret. Brugeren skal til enhver tid kunne trække samtykket tilbage.
Cookieplugins
Hvis din hjemmeside bruger tredjeparts-cookies, bør du bruge et cookieplugin til at styre dem. Populære plugins inkluderer:
De fleste plugins har en gratisversion, men mere avancerede funktioner kræver ofte en pro-version. Enkle hjemmesider kan ofte nøjes med gratisversionen, mens webshops og komplekse sider typisk har brug for fuld funktionalitet. Det varierer fra plugin til plugin, hvad du får med i gratisversionen, så du er nødt til at sætte dig ind i, hvad de enkelte plugins tilbyder, når du vælger.
Cookiepolitik
Uanset typen af cookies skal du oplyse om dem i en cookiepolitik. Her forklarer du, hvilke cookies der sættes, og til hvilket formål. Cookiepolitikken kan kombineres med privatlivspolitikken.
Husk: cookies er ikke statiske
Cookies kan ændre sig, når du opdaterer din hjemmeside eller tilføjer nye plugins. Derfor bør du løbende gennemgå og ajourføre din cookiepolitik, så brugerne altid kan se, hvilke cookies du anvender, og hvad de bruges til.
Hvem skriver?
Jeg, Yth Høgfeldt Jedrzejczyk, er kommunikationsrådgiver og designer samt stifter af VITALkommunikation.
Med en cand.mag. i engelsk og massekommunikation og mere end 20 års erfaring med marketing og kommunikation hjælper jeg virksomheder med at skabe klar og effektiv kommunikation på tværs af medier og målgrupper.
Jeg har særlig ekspertise i udvikling af hjemmesider og salgsmaterialer, der styrker både brand og salg.
