Lovkrav og fordele for brugeroplevelsen
EU har vedtaget European Accessibility Act (EAA) for at sikre, at digitale løsninger er tilgængelige for alle. Loven trådte i kraft i 2025, og essensen er, at en hjemmeside skal være nem at bruge for alle – også folk med handicaps.
En tilgængelig hjemmeside er ikke kun et lovkrav, men også en fordel for brugeroplevelsen og din virksomheds digitale synlighed.
Hvilke krav stiller EAA til din hjemmeside?
For at leve op til EAA skal din hjemmeside være struktureret og bygget, så alle kan bruge den – uanset forudsætninger. Det betyder blandt andet:
- Tydelig og logisk navigation
Indholdet skal være let at finde rundt i. - Alt-tekster på billeder
Alle billeder skal have tekstbeskrivelser, så skærmlæsere kan tolke dem. - Tilgængelige videoer og lydfiler
Videoer skal have undertekster, og lydfiler skal have tekstalternativer. - Tastaturvenlig navigation
Siden skal kunne bruges uden mus – kun med tastatur. - Høj farvekontrast og læsbar typografi
Tekst og farver skal være tydelige og tilgængelige for personer med nedsat syn (læs mere i afsnittet “Hvorfor er kontrast vigtig?”).
Hvem er omfattet af EAA?
EAA stiller krav til både offentlige og private aktører:
- Offentlige myndigheder skal overholde alle kravene.
- Private virksomheder, der tilbyder digitale tjenester – f.eks. netbutikker, banker, e-bøger, billetkøb eller transporttjenester – skal også leve op til reglerne.
- Mikrovirksomheder (under 10 ansatte og lav omsætning) kan være delvist undtaget, men det anbefales stadig at prioritere tilgængelighed for at give brugerne en bedre oplevelse og forbedre konverteringer.
Hvorfor er digital webtilgængelighed vigtig?
Digital tilgængelighed handler om at skabe lige adgang for alle brugere. Når du gør din hjemmeside tilgængelig:
- styrker du brugeroplevelsen
- øger du troværdigheden
- forbedrer du din SEO og placering i søgemaskiner
- reducerer du risikoen for klager og lovbrud.
En webtilgængelig hjemmeside er ikke kun en investering i lovlighed – men i kvalitet, brugervenlighed og bedre resultater.
Hvem skriver?
Jeg, Yth Høgfeldt Jedrzejczyk, er kommunikationsrådgiver og designer samt stifter af VITALkommunikation.
Med en cand.mag. i engelsk og massekommunikation og mere end 20 års erfaring med marketing og kommunikation hjælper jeg virksomheder med at skabe klar og effektiv kommunikation på tværs af medier og målgrupper.
Jeg har særlig ekspertise i udvikling af hjemmesider og salgsmaterialer, der styrker både brand og salg.
